Política de Privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo el operador de Algo Sano recopila, utiliza, almacena y protege información cuando las personas interactúan con sus canales digitales, incluyendo WhatsApp y la aplicación denominada Algo Sano Operations.

1. Responsable del tratamiento

Algo Sano es el nombre operativo utilizado por PAZMIÑO EUGENIO FERNANDO ISMAEL en Ecuador. El operador legal es responsable del tratamiento de la información procesada a través de sus sistemas y canales digitales.

Correo electrónico de contacto: fipe_02@live.com

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo del uso de nuestros servicios, podemos procesar información como:

• Número o identificador de WhatsApp.
• Nombre de perfil o nombre proporcionado por el usuario.
• Mensajes de texto enviados a nuestros canales.
• Imágenes, documentos y otros archivos enviados voluntariamente.
• Fecha, hora e identificadores técnicos de los mensajes.
• Información operativa relacionada con pedidos, ventas, cierres, inventarios, incidencias u otros procesos empresariales.
• Datos técnicos necesarios para garantizar la seguridad, trazabilidad y funcionamiento de nuestros sistemas.

3. Finalidades del tratamiento

La información puede utilizarse para:

• Recibir y gestionar comunicaciones enviadas por WhatsApp.
• Procesar información operativa de Algo Sano.
• Organizar, validar y almacenar registros empresariales.
• Atender solicitudes, consultas e incidencias.
• Generar reportes y análisis operativos.
• Automatizar procesos internos autorizados.
• Evitar registros duplicados y mantener trazabilidad.
• Proteger nuestros sistemas frente a uso indebido o fraude.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. WhatsApp y Meta

El operador de Algo Sano puede utilizar servicios de WhatsApp Business Platform, proporcionados por Meta, para recibir o enviar comunicaciones relacionadas con sus operaciones.

El uso de WhatsApp también está sujeto a las políticas y condiciones aplicables de WhatsApp y Meta.

5. Proveedores tecnológicos

Para operar nuestros sistemas podemos utilizar proveedores de infraestructura, bases de datos, alojamiento, automatización, mensajería, seguridad y procesamiento tecnológico.

Estos proveedores únicamente deben procesar la información necesaria para prestar sus servicios o según las instrucciones y condiciones aplicables.

6. Conservación de la información

Conservamos la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, mantener registros empresariales, atender obligaciones legales, resolver incidencias o proteger nuestros sistemas.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

8. Derechos y solicitudes sobre datos personales

Las personas pueden solicitar, cuando corresponda conforme a la legislación aplicable:

• Acceso a sus datos personales.
• Corrección o actualización.
• Eliminación de información.
• Limitación u oposición a determinados tratamientos.
• Información sobre el uso de sus datos.

Las solicitudes pueden enviarse a fipe_02@live.com.

9. Eliminación de datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos mediante el correo electrónico indicado anteriormente o mediante las instrucciones publicadas en nuestra página específica de eliminación de datos.

10. Menores de edad

Nuestros sistemas empresariales no están dirigidos intencionalmente a recopilar información personal de menores de edad sin la autorización correspondiente.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, sistemas, requisitos regulatorios o prácticas operativas. La versión vigente se publicará siempre en esta página.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos, puede comunicarse con Algo Sano mediante:

Correo electrónico: fipe_02@live.com